La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta rápida por una camisa de bebé con botones y de manga larga de la marca Zara, debido a que los botones se desprenden con facilidad y podrían ser digeridas por los menores de edad, lo que supondría un riesgo.
La dependencia detalló que el riesgo podría presentarse al aplicar fuerza sobre los botones adheridos a la camisa y se desprenderían debido a la sujeción insuficiente de los mismos.
La empresa informó en sus redes sociales a los consumidores que adquirieron dicha camisa que dejen de utilizarla inmediatamente y devuelvan el producto a la sucursal en donde la compraron para obtener un reembolso.
De igual forma, la empresa colocó avisos de la campaña en todos los puntos de venta afectados y retiró de manera inmediata el producto tanto de sus sucursales como del sitio de internet.
Hasta el 21 de junio de 2023, Zara no cuenta con reportes, reclamaciones o información sobre si los productos han generado algún daño o lesión a los consumidores.
🚨#AlertaRápida | La empresa #Zara hace un llamado a revisión para las camisas de niño de botones manga larga, tallas de 12 a 18 meses.
— Profeco (@Profeco) September 2, 2023
📍La campaña inició el 18 de abril de 2023, y tendrá una vigencia indefinida.
Consulta todos los detalles en: https://t.co/DCrqAZsqcu pic.twitter.com/YPrOea1o7F
