Juez admite demanda colectiva contra Ticketmaster y Ocesa

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer que un Juez de la Ciudad de México admitió una demanda de acción colectiva contra la boletera Ticketmaster y la empresa de entretenimiento Ocesa por incumplimientos. Guillermo Campos Osorio, Juez Noveno de Distrito en Materia Civil, procedió el pasado miércoles 26 de abril una demanda promovida por la Profeco y admitió la acción colectiva contra Ticketmaster y Ocesa […]

Descarta Profeco sobreventa de boletos para concierto de Bad Bunny en la Cdmx

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, informó que después de una reunión con Ticketmaster se descartó que el conflicto en el concierto de Bad Bunny fuera la duplicación de boletaje, sino una falla en el sistema de escaneo de los tickets. El registro es de 2 mil personas afectadas, de […]

Multará Profeco a Ticketmaster por sobreventa en concierto de Bad Bunny; detienen a 14 revendedores

Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), anunció que la institución impondrá una multa a Ticketmaster, tras haber negado el acceso al Estadio Azteca a personas que compraron sus boletos para el concierto de Bad Bunny en la plataforma. El funcionario precisó que la empresa podría ser multada con hasta el 10 por ciento de […]

Llama la Profeco a #AcciónColectiva contra Ticketmaster por no realizar devoluciones

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) iniciará una acción colectiva contra Ticketmaster, la vendedora de boletos de la industria del espectáculo más grande del país, luego de las quejas generalizadas de usuarios afectados por cancelación de un evento o negativa de reembolso. Por medio de su cuenta de Twitter la Profeco expuso que quien haya sido afectado por cancelación de un […]