La Profeco no ha podido localizar a la empresa que organizó las presentaciones, canceladas por la violencia generada por la pugna entre Mayos y Chapos

A ocho meses de la postergación del Palenque Culiacán 2024 y a tres meses del último comunicado oficial de sus realizadores, compradores de boletos continúan sin tener una respuesta clara sobre si el evento se llevará a cabo o si obtendrán el reembolso de su dinero.

El evento fue postergado tres días antes de su realización, el 14 de noviembre, debido a la situación de inseguridad que atraviesa el estado. “… hemos decidido posponer las festividades programadas para el primer semestre de 2025, atendiendo sus comentarios y preocupaciones”, pero pasaron seis meses del año y la contemplación del evento no llegó.

Ante la falta de certidumbre, los inconformes se han manifestado en diversas ocasiones en palacio de gobierno y palacio municipal en busca de la intervención de las autoridades para el reembolso de su dinero.

En mayo del 2025, lograron contactar a Gabriel Vázquez Aguayo, director del Palenque de Culiacán, a través de redes sociales, quien les dijo que el evento no se había cancelado por completo, sino que estaba pospuesto. Les comentó que no se podía hacer ningún reembolso, ya que el dinero lo tenían los artistas y, para regresarlo, ocupaban que primero el gobierno cancelara la feria.

El 15 de abril del 2025, la empresa emitió un último comunicado, en el que nuevamente apelaban a proteger la seguridad de sus asistentes, colaboradores y artistas a causa de la situación de violencia, sin embargo, no informó sobre una nueva fecha para realizar el evento.

Una tiquetera sin domicilio

El reclamo de los compradores empezó desde marzo de 2025, cuando un grupo de asistentes acudieron a las instalaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a interponer quejas contra los desarrolladores del evento y solicitar el reembolso de sus boletos.

Una de las reclamantes señaló que eran alrededor de mil personas que integraban el grupo de afectados a la cual pertenece. De acuerdo a sus cálculos, son más de 70 millones de pesos invertidos entre sus miembros; solo ella gastó alrededor de 23 mil pesos.

En Profeco, les pidieron el nombre y la dirección de la empresa boletera, la cual usaba el nombre comercial de TickeTurbo.

Israel Alcaraz Hernández, delegado de la Profeco en Sinaloa, refirió que fueron alrededor de 200 quejas interpuestas, desde del 2024, contra la empresa emisora de los boletos; sin embargo, no se pudo citar a los responsables a una audiencia de conciliación porque la dirección fiscal nunca se encontró.

“No hemos podido encontrar un domicilio donde podamos, nosotros a ellos, notificar para que se presenten a las audiencias, mientras no tengamos un domicilio para buscar al proveedor, no podemos concluir con el tema de la conciliación”.

Una trabajadora de Profeco precisó que se requirió información hasta en dos ocasiones al Servicio de Administración Tributaria para conocer el domicilio de la empresa, sin embargo, la dependencia sólo especificó la ubicación como inexistente.

Alcaraz Hernández señaló que como alternativa los inconformes debían presentar una denuncia civil o penal para seguir con el caso.

La razón social de TickeTurbo es Estructuras Backren, S.A de C.V, con domicilio sobre la avenida Chapultepec, colonia Ladrón de Guevara, en Guadalajara, Jalisco. La sociedad, constituida en enero del 2021, tiene un amplio objeto social que está principalmente relacionado a la construcción, dirección y ejecución de toda clase obras públicas y privadas; además presta el servicio venta y cobro de servicios de ocio y cultura.

En busca de respaldo

Los afectados se han manifestado en busca de tener el respaldo de las autoridades; sin embargo, la respuesta que han recibido no es la deseada, comentó una de las integrantes.

En una ocasión el secretario de gobierno, Feliciano Castro Meléndrez, los canalizó con el vicefiscal Dámaso Castro Saavedra, para que escuchara sus reclamos, pero se mostró indiferente. “Él nos iba a escuchar, pero nos dijo prácticamente, que, pues no era tema que le correspondía a él pero que tocaba hacer la denuncia”, relató.

También los atendió el Instituto de Defensoría Pública del Estado de Sinaloa, pero les respondieron que su demanda no era de la rama que atendían.

Por último, el 7 de julio, fueron canalizados a la Vicefiscalía General del Estado, Zona Centro, en donde no obtuvieron respuesta. Los inconformes querían denunciar a Gabriel Vázquez Aguayo, sin embargo, no se les permitió señalar a alguien en la denuncia, contó la afectada.

“Nos interesa que gobierno no se puede deslindar de un evento como este porque es un evento del estado, es una fiesta del estado, aunque el palenque lo realiza una empresa privada es gobierno quien otorga los permisos y es ahí donde entra su responsabilidad con la ciudadanía y sentimos que nos está dando la espalda prácticamente”, dijo.

Amenazas 

El Palenque 2024 se postergó luego del anuncio de la cancelación de la Feria Ganadera de Sinaloa que se realizaría entre el 14 de noviembre y el 1 de diciembre de 2024. La Unión Ganadera Regional de Sinaloa informó que la determinación respondía al compromiso de la organización con la comunidad ganadera y la prioridad de garantizar la estabilidad económica del sector.

El 7 de noviembre las taquillas de la Unión Ganadera Regional de Sinaloa fueron baleadas y quemadas, y el 9 de noviembre, una manta, colocada sobre el puente entre la avenida Álvaro Obregón y Benito Juárez, en Culiacán, amenazaba con cancelar la Feria.

Mientras que el 30 de septiembre fue asesinado a balazos Faustino Hernández, presidente de la Unión Ganadera Regional de Sinaloa.

Artículo publicado el 3 de agosto de 2025 en la edición 1175 del semanario Ríodoce