Las reclamaciones contra bancos aumentaron durante los primeros cinco meses del año, impulsadas principalmente por consumos y transferencias electrónicas no reconocidas, informó la Condusef, de acuerdo con La Jornada.

Los consumos no reconocidos crecieron 30.5 por ciento anual, mientras que las transferencias electrónicas no autorizadas aumentaron 20.6 por ciento. También destacaron las quejas por cancelaciones de productos no atendidas, con un alza de 78.2 por ciento.

Entre las instituciones con más reclamaciones se ubicaron BBVA, Banamex y Banorte. El mayor incremento porcentual correspondió a BanCoppel e Invex, con aumentos de 57.5 y 65 por ciento, respectivamente.