Se ha especulado mucho sobre qué se debe hacer para que Mazatlán resurja en materia turística, del letargo que inició desde el 2010 y acentuado hasta el 2014. Opiniones y señalamientos van y vienen pero no se ha discutido abiertamente cuáles son, en esencia, los pasos que de manera cronológica y sustentada hay que seguir para lograr objetivos basados en índices de medición más contundentes en materia de arribo de pasajeros vía aérea, como rutas y ocupación cabina y redituabilidad por asiento por milla de vuelo.

Estos  indicadores son básicos para poder aspirar a convencer a las aerolíneas a regresar rutas  y lograr cuando menos a tener el mismo número de pasajeros sobre todo internacionales que tuvimos en 2006-2007. A fechas actuales, hay algunos avances, modestos, pero sintomáticos de que las cosas tienden a mejorar.

Autoridades municipales de Mazatlán hablan de 10, 12 y hasta 18 nuevos hoteles en construcción. Sin embargo solo se conoce el nombre de dos de la franquicia Holiday Inn. El alcalde ha mencionado que ya se han otorgado los certificados de promoción fiscal. Si es así, no tienen porque andar con misterios y deben dar nombres. Los estímulos otorgados no deben ser información reservada sino pública.

Recientemente ha habido dos eventos muy importantes que arrojan información relevante y positiva. El estudio sobre la pasada temporada de verano arroja entre otras cosas con respecto a 2014 un aumento en el gasto promedio por turista de 10% y la tarifa promedio otro tanto. De dicho estudio se desprende que en pleno verano, los principales destinos  (por su número y gasto promedio) generadores de turistas son Chihuahua, Coahuila, Monterrey y el DF. Durango y Sinaloa aparecen abajo de los anteriores pero en realidad son tan importantes o más porque surten de turistas a Mazatlán todo el año. Si bien es cierto con tarifas y gastos promedio por turista más bajo pero ayudan a que las temporadas bajas sean mucho más cortas.

Otro evento  importante es la reciente edición de la Fiesta Amigos que reúne a los principales comercializadores y aerolíneas que vuelan a Mazatlán. En dicho evento, el titular del CPTM (Consejo de Promoción Turística de México) el mazatleco Rodolfo López Negrete en su presentación  destacó el aumento del 10 por ciento en el número de pasajeros internacionales hacia México con respecto al año anterior. El doble del crecimiento internacional reportado por la OMT (Organización Mundial de Turismo) y porcentaje muy similar logrado a la fecha por Mazatlán. El gasto promedio por turista norteamericano en nuestro país  ha crecido y el total acumulado a final de año se espera un aumento de  3 mil millones de dólares.

Mención aparte merece el mercado canadiense el cual es muy importante para Mazatlán. Su moneda se ha depreciado en un 25 por ciento con respecto al dólar americano y el aumento correspondiente en  las tarifas de avión, hoteles, departamentos en renta y gastos en alimentos y entretenimiento, ha provocado  una disminución de visitantes canadienses a Estados Unidos en un 25 porciento  los provenientes del Oeste de Canadá y un 10 por ciento  los provenientes del Este (Vancouver Sun oct 27-2015).

Lo anterior abre una gran ventana de oportunidad a destinos mexicanos como Mazatlán pues su dinero rinde más. Es por eso que las aerolíneas canadienses están utilizando aviones más modernos, más grandes y  ahorradores de combustible volando hacia Mazatlán e incrementando uno o dos vuelos adicionales, siendo muy claro que están calando la respuesta del viajero canadiense hacia el destino.

Los indicadores arriba mencionados más el hecho de que hay una mayor tarifa hotelera promedio, el aumento del ingreso por cuarto disponible según algunos hoteleros entrevistados durante la Fiesta Amigos, y el  aumento en el índice de penetración ocupacional de Mazatlán con respecto a otros destinos de playa, hacen un entorno favorable a Mazatlán en sus principales mercados internacionales y son “caldo de cultivo” para atraer nuevos vuelos y nuevas inversiones hoteleras. Sobre esto último es muy significativo la incursión del grupo “Pinsa” con su desarrollo Estrella del Mar. Este tipo de corporativos con una estructura organizacional tan sólida incitará  sin duda a otros a seguir su ejemplo.

Las cosas no se dan solas hay que concebirlas y saber ejecutarlas. El obscurantismo y los misterios no abonan en nada. Hay que abrir la información a la participación ciudadana.

El progreso acelerado está a la vuelta de la esquina. Hay que recomponer de manera substancial el tejido social en el sector turismo y a través de una planeación participativa diseñar la estrategia que nos permita lograr una mayor  penetración y participación de mercado.