Usuarios de Santander ubicados en distintas ciudades del país reportaron este día que al momento de usar los cajeros automáticos, éstos retenían las tarjetas y emitían el mensaje de que era un plástico reportado como robado.
Al respecto, Santander México informó hace unos minutos que realizan ya una actualización en sus sistemas, por lo que unas tarjetas han sido retenidas en sus cajeros automáticos o fueron rechazadas al intentar realizar un pago, proceso que aseguran están por concluir, publicó El Financiero.
Informaron a sus clientes que si la tarjeta fue retenida deben reportarla vía telefónica, y para disponer de efectivo, piden lo hagan a través de la aplicación con la opción retiro sin tarjeta, expuso la institución bancaria.
Santander fijó un aviso en su cuenta de Twitter en la que informa que está actualizando su sistema por lo que algunas tarjetas han sido retenidas por los cajeros automáticos o fueron rechazadas. Piden a los usuarios reportarlas vía telefónica.
— Santander México (@SantanderMx) May 1, 2020
